Michael Kienzle

Hat man als lokaler Händler überhaupt noch eine Chance gegen die Übermacht des Internets? Wo liegen die Chancen des örtlichen Handels?
Das sind Fragen, mit welchen Michael Kienzle in seinen Vorträgen und Seminaren immer wieder konfrontiert wird. Der goldene Weg des erfolgreichen lokalen Händlers ist:

Zelebrieren Sie die Dinge, welche das Internet nicht kann!

Das fängt schon bei der sympathischen, persönlichen Begrüßung an und hört beim wertschätzenden Kundenkontakt noch lange nicht auf! 
Überlegen Sie mal kurz: Wieviele Geschäft fallen Ihnen spontan ein, wo Sie spüren, hier arbeiten Menschen, die Spaß an Ihrem Job haben? Vielleicht haben Sie sich sogar schon einmal dabei ertappt, dort mehr gekauft zu haben, als Sie es ursprünglich geplant hatten, nur weil die positive Atmosphäre Sie dazu verleitete.
Eines ist sicher, diese Geschäfte haben eine Zukunftsperspektive und brauchen das Internet nicht zu fürchten.

Man muss Menschen mögen

Alles andere kann man lernen!
In seinen Keynote-Vorträgen zeigt Michael Kienzle auf unterhaltsame und amüsante Art, anhand von vielen Beispielen auf, wie man auf einem hart umkämpften Markt Kunden begeistern kann.
Dabei müssen Sie kein Naturtalent sein! Wenn Sie Spaß am Kontakt mit Menschen haben, bringen Sie schon alle Voraussetzungen für einen erfolgreichen Verkäufer mit.
Die Zeiten, in denen Verkäufer Ihre Kunden/ Interessenten “totgequatscht” haben, sind längst vorbei.

Zielgruppe: Firmen, die Ihre Kundenbeziehung (BtB) weiter optimieren und sich positiv vom Wettbewerb absetzen wollen.